よくあるご質問(FAQ)

決済方法は何がありますか?

決済方法につきましてはこちらをご確認ください。

代引きはできますか?

申し訳ございません。オンラインショップでの代引きでのお取引は取り扱っておりません。
代引きをご希望の場合は、お手数ではございますが、下記の注文書にご記入の上、お電話またはFAXでご注文ください。

ご注文書はこちら

送料について

こちらをご確認ください

ギフトラッピングはできますか

完全包装にはご対応しておりません熨斗(のし)のみとなります。
商品詳細ページのオプション「熨斗(のし)掛けをする」より選択をしてください。
お名前の文字数は30文字までとなりますので、30文字以上の場合は、お手数ではございますが、
購入の際に備考欄に「熨斗を希望」、熨斗に記載するお名前をご記入ください。

消費期限について

消費期限につきましては、商品のラベルに記載してあります消費期限をご確認ください。

商品の返品・交換について

こちらをご確認ください。

購入後のキャンセルについて

こちらをご確認ください。

FAXによるご購入について

FAXでのご注文も可能です。以下の手順をご確認ください。

1. 「FAX注文用紙をダウンロード」をクリックして、注文用紙をダウンロードしてください。
または、以下の電話番号にご連絡ください。

ご注文書はこちら

【TEL / FAX】022-738-9488

営業時間:【平日】9:00~19:00【日曜】9:00〜18:00
定休日:不定期(お盆・年末年始を除く)

2. 用紙を印刷し、以下の必要事項を記入してください。

 • ご注文の商品名・数量

 • ご住所

 • お名前

 • お電話番号

3. ご注文内容を確認した後、こちらからご連絡いたします。